Con consigna de equipaje, el cómodo Hera West Lake Apartment Hanói goza de una ubicación privilegiada a 2 km de lugares históricos como el Mausoleo de Ho Chi Minh. Este hotel también atrae a sus huéspedes con servicio de traslado.
El aparthotel se ubica en el distrito Tay Ho, a unos 10 minutos en coche del Templo de la Literatura y a unos 15 minutos en coche del Lago Trúc Bạch. A 4 km del hotel Hera West Lake, los viajeros de negocios encontrarán la Torre Keangnam Hanoi Landmark. Además, este lugar se ubica a unos 20 minutos en coche de la Pagoda de un solo pilar, y la estación de tren Hanoi se encuentra a 4 km. La parada de autobús más cercana es 196 Lac Long Quan, situada a 400 metros.
Las habitaciones climatizadas del Hera West Lake Hanói incluyen Wi-Fi gratis y un televisor de pantalla plana, además de aire acondicionado. Bidé, un inodoro separado y ducha están incluidos en cada habitación. Los baños, equipados con un bidé, un inodoro separado y una ducha, también incluyen un secador de pelo y toallas de baño.
El restaurante Pilot Restaurant se encuentra junto al hotel Hera West Lake Apartment y sirve comida vietnamita, a tan solo 8 minutos a pie.